SOPORTE DE WHATSAPP Y SU NÚMERO DE TELÉFONO

SOPORTE DE WHATSAPP Y SU NÚMERO DE TELÉFONO

Para cualquier duda relacionada con el trabajo del popular messenger, los usuarios pueden contactar con los especialistas del contact center. Los empleados competentes ayudarán a resolver el problema y le aconsejarán sobre cómo evitar errores en el futuro. Para ponerse en contacto con el soporte de WatsApp, puede utilizar uno de los métodos que se describen a continuación.

Método 1. Preguntas frecuentes

La sección de preguntas frecuentes, publicada en la página oficial de WhatsApp en Internet, contiene respuestas a las preguntas más populares. Antes de escribir al soporte técnico de WatsAp, debe consultar la información proporcionada. Los datos del sitio se actualizan constantemente y son los más relevantes para resolver problemas. Puedes acudir a ayudar tanto desde tu computadora como desde tu teléfono. Basta con seleccionar la sección deseada en la configuración del programa.

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Método 2. Comunicación por correo electrónico

Dependiendo del dispositivo en el que esté instalado el programa, para contactar con el servicio de soporte de WatsApp, es necesario enviar un correo electrónico con una pregunta al correo de los desarrolladores:

Androide
android_web@support.whatsapp.com
iPhone
iphone_web@support.whatsapp.com
Telefono windows
wp_web@support.whatsapp.com
Un ordenador
webclient_web@support.whatsapp.com
Jio
kaios_web@support.whatsapp.com
Otro dispositivo
support@whatsapp.com

La carta debe indicar:

Información de la cuenta;
número de teléfono;
una descripción del problema o problema.
Si es necesario, puede agregar capturas de pantalla a la carta, que muestran el error. Cuanto más completa e informativa sea la apelación por escrito, más rápido se recibirá la respuesta.

Método 3. Escribir a especialistas mediante una aplicación móvil

A través del programa instalado en el dispositivo, también puede escribir en soporte de WatsApp. Este método es conveniente porque el usuario no necesita buscar la dirección del buzón e indicar información personal en el mensaje. Todos los datos se recibirán automáticamente.

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Para enviar una apelación necesita:

Abra la configuración de WhatsApp.
Encuentra la sección «Ayuda«.

Seleccione el artículo «Contáctenos«.

En la ventana que se abre, solo queda describir el problema y presionar el botón «Enviar mensaje«.

El soporte de WhatsApp responde a las solicitudes recibidas con prontitud. Por lo tanto, la pregunta recibirá respuesta en unas pocas horas.

SOPORTE WATSUP

Usar la aplicación Whatsapp sencillo y agradable. Pero a veces hay dificultades con la funcionalidad, no se envían mensajes, es imposible configurar videollamadas, los archivos se niegan a descargarse o guardarse en el teléfono. El servicio de soporte de WhatsApp es una oportunidad para resolver rápidamente todos los problemas, obtener el asesoramiento de un especialista y evitar perder tiempo.

Los desarrolladores del programa se encargaron del impecable servicio, todos los operadores son educados, competentes en los problemas relacionados con el mensajero. El departamento técnico trabaja las 24 horas para que los usuarios puedan solucionar sus problemas con un tiempo de espera mínimo.

Cómo contactar al soporte técnico

Para obtener una consulta instantánea, debe seguir dos pasos simples:

Vaya a la categoría Configuración.
En la lista que se abre, hay un elemento de «Ayuda», haga clic en él.


Verá dos líneas en la pantalla. El primero «Sobre el programa», contiene toda la información sobre las funciones de la aplicación, su configuración, entre otros hechos útiles. Si tiene alguna pregunta sobre el rendimiento del software y las fallas, esta línea no nos interesa. Pasamos a la sección de preguntas frecuentes, este es el soporte de WhatsApp en sí.

Al hacer clic en esta posición, lo transferirá al sitio y no es necesario que salga de la aplicación. Consulte las Preguntas frecuentes, las respuestas brindan una tonelada de información útil. El desarrollador no indica los números de teléfono del servicio de soporte. Puede enviar un mensaje incluso adjuntando una captura de pantalla. Recibirás la respuesta lo más rápido posible.

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